Senast uppdaterad - 3 år sedan !
Lär dig mer: varför dröjer ditt uttag?

Lär dig mer: varför dröjer ditt uttag?

Publicerad på av James

Här på NetEnt Casino har vi mer än 10 års erfarenhet av casinovärlden. Vi har sett och lärt oss en massa fantastiska saker på vägen hit och har fått följa med i industrins ständiga utveckling. Innovativa casinon har tagit täten och de som inte hållit måttet har fallit i glömska. Vi kände att det var på tiden att skapa lite guider för att hjälpa dig förstå allt som händer bakom kulisserna, som hur du tolkar regler och villkor; hur omsättning fungerar och andra saker som kan påverka hur du upplever ett casino.

Just idag ska vi gå närmare in på uttag. Hur det går till, varför det ibland tar lång tid och vilka casinon som erbjuder de allra snabbaste uttagen är bara några saker du kommer få svar på om du fortsätter läsa!

Att ta ut pengar från ett casino online

Att ta ut pengar från ditt casino borde vara det enklaste som finns; det är trots allt dina egna pengar det handlar om. Att du tar ut pengar betyder emellertid att du gått plus hos casinot och i vissa fall kan de ha lite problem med detta. Här följer vår guide där vi förklarar exakt vad du bör göra för att få in dina pengar som snabbt som möjligt och vilka casinon som delar ut dina pengar allra snabbast.

Verifiera ditt konto

Det många spelare inte inser är att du alltid behöver verifiera ditt konto innan du kan ta ut några pengar därifrån. Kravet på verifiering är något som kommer från den myndighet där casinot har sin licens, och är alltså inget som casinona själva styr över.

Det casinot däremot har makt över är hur lång tid processen behöver ta och hur de går tillväga med det hela. Vissa sajter väljer att göra verifieringen så komplicerad som möjligt, med förhoppningen att du helt enkelt väljer att inte ta ut några pengar. Ofta kan du dock skynda på processen även hos ett sådant casino, med rätt kunskap.

Många tycker att det här är en orättvis process, eftersom du ju kan sätta in pengar utan att bevisa vem du är. Fundera dock över om du faktiskt alls skulle orka börja spela om du inte kunde sätta igång innan processen var klar. Som det är nu får du helt enkelt möjligheten att börja spela medan casinot behandlar dina uppgifter. Väntetiden bör därmed kännas lite mindre jobbig.

Verifikationens tre delar

I stort kan vi dela upp verifikationen i tre delar:

  • Bevis på ålder, namn och identitet
  • Bevis för betalning
  • Adressbevis (även om just denna typ av bevis inte längre är särskilt vanligt hos svenska casinon.)

Dessa tre aspekter krävs både för att skydda casinot mot att råka låta minderåriga spelare hålla till på sajten och, såklart, även dig som spelar från att någon annan spelar i ditt namn.

Idag finns det två sätt att verifiera dig hos ett svenskt casino. Antingen använder du helt enkelt bank-ID, vilket snabbt och enkelt verifierar alla uppgifter vi presenterade nyss. Det andra sättet är mer långdraget, men används fortfarande hos de casinon som ännu inte har tagit in bank-ID:

  • Foto på eller kopia av ditt pass eller annan ID-handling
  • Foto på eller kopia av ditt betalkort eller en skärmdump som visar din nätplånbok
  • Hushållsräkning, bankutdrag eller liknande som visar din adress

Tips:

Om du är en van spelare som är medlem hos flera olika sajter kan det vara smart att skapa ett dokument där du sparar kopior på alla de handlingar som krävs. Genom att se till att dessa finns tillgängliga i datorn kan du enkelt skicka över dem till det nya casino du vill gå med hos, så fort de efterfrågar dem.

Uttag som fastnar ”under behandling”

Idag har de flesta casinosajter förstått att det bästa sättet att få sina spelare att komma tillbaka och spela vidare är att hjälpa dem på traven; inte att lura dem att spela mer. Hemsidor som är lätta att använda, som erbjuder schyssta villkor och snabba uttag är sannolikt de du väljer att återvända till i längden. Längre ned hittar du en lista över just sådana sajter.

Tyvärr finns det också de casinon som fortfarande hänger kvar i det förflutna. Dessa anser ofta att det bästa sättet att få sina spelare att satsa mer är genom att skapa en slags frustration hos dem. Ett väldigt vanligt trick hos sådana casinon är att de har en behandlingstid som är på tok för lång – ofta tittar de inte alls på uttaget förrän efter 48 timmar. Tanken är då att du ska bli så trött på att vänta att du helt enkelt avbryter uttaget och fortsätter spela för pengarna.

Andra casinon använder erbjudanden av olika slag för att få dig att sätta tillbaka pengarna. Vi har upplevt detta med bland annat Casino Cruise, och blev nästan chockade av hur de valde att hantera det hela. En av oss på NetEnt Casino skulle göra ett vanligt uttag och kontaktade livechatten för att fråga hur lång tid det skulle ta. Svaret blev till hans besvikelse ”48 timmar”. När de berättat detta gick de vidare till att försöka övertala honom att avbryta uttaget genom att erbjuda honom en slags bonus:

Casinots support: Ett uttag tar 48 timmar men under tiden har jag ett fantastisk erbjudande åt dig J

Casinots support: Om du skulle vilja öka dina vinster och göra ett större uttag kan jag erbjuda dig en garanti på 15% av dina potentiella förluster.

NetEnt Casinos medarbetare: Så ni vill att jag ska dra tillbaka mitt uttag?

Casinots support: För att kunna göra ett ännu större uttag senare J

Enlig oss är det här att gå för långt. Vi vill inte bli övertalade till att avbryta våra uttag, och absolut inte genom att bli fördummade med något slags ”löfte” om att vi helt klart kommer kunna göra ett ännu större uttag i framtiden.

Tips

Om ett casino håller ditt uttag helt obehandlat i mer än 24 timmar bör du inte avbryta det om du inte verkligen vill det. Fråga istället i livechatten hur lång tid det kan tänkas ta och vänta sedan tills du fått dina pengar. När du väl fått ut dem går du sedan helt lugnt vidare till ett annat casino, som behandlar dina pengar och dig som spelar på ett bättre sätt.
 När du fått vänta alldeles för länge…

Vissa casinon hävdar att uttag kan ta upp till 5 dagar, vilket nästan är skrattretande. I dessa fall kan du inte göra annat än att vänta tills medlen till slut kommer fram. Om ett casino däremot tvingar dig att vänta längre än de sagt att du ska behöva, så är det inte okej. Se till att du får kontakt med någon hos casinot och tala om att väntetiden inte är acceptabel. Se dock alltid till att vara artig och vänlig och kolla gärna in vår guide om hur du får den bästa kundservicen.

Tips

Kontrollera ett casinos uttagspolicy och väntetider antingen genom att läsa igenom reglerna eller genom att fråga i livechatten – innan du går med. Du hittar också all sådan information i våra casinorecensioner.

De snabbaste metoderna

Det är upp till casinot hur lång tid de kräver för att behandla ett uttag. När det väl är behandlat beror dock eventuell kvarvarande väntetid på vilken betalningsmetod du valt. Vissa får omedelbart in pengar, medan andra tar betydligt längre tid på sig. Vilken metod som är bäst för dig beror på vad du tycker är viktigt och vilka metoder du litar mest på.

Nätplånböcker: omedelbara överföringar

Skrill må ha sina nackdelar, men det är helt klart den allra snabbaste metoden att använda när du ska betala över nätet. Vissa casinon tar ut extra avgifter för överföringar med Skrill medan andra låter bli. Insättningar är omedelbara och uttagen framme på ditt konto igen så fort casinot behandlat det.

PayPal är lika effektivt som Skrill. På många sätt kan PayPal dessutom vara lättare att använda, men de tillhör fortfarande en av de mest ovanliga betalningsmetoderna hos svenska casinon. Vill du verkligen spela med PayPal kan du alltså behöva leta runt ett tag.

Betalkort: långsamma men tillgängliga

Att betala med kort är fortfarande ett av de vanligaste sätten hos casinon online. Sannolikt beror det bland annat på att vi är så vana att använda kort, men faktum är att det finns betydligt bättre metoder att använda hos casinon online. Visst får du omedelbara insättningar, men uttag kan ta allt mellan en och sju arbetsdagar på sig innan de är framme.

Övriga metoder

Det finns ett stort antal lokala betalningsmetoder hos olika casinon. Vanligt i Sverige är till exempel snabba banköverföringar med Trustly eller anonyma betalningar med Paysafecard (som dock inte stödjer uttag). Kolla gärna in på vår sida om betalningar för att ta reda på mer om vad det finns att välja på här i Sverige.

Casino utan konto: snabbast uttag av alla

Många casinon jobbar på helt rätt sätt när det kommer till uttag. De förstår att en nöjd kund är en återkommande kund och behandlar sina kunder med respekt; inte med att försöka lura dem. Casinon som dessa förstår att snabba utbetalningar innebär en större sannolikhet för att spelaren vill sätta in pengar igen i framtiden.

Några av de casinon som verkligen förstått sig på vad vi spelare vill ha är de registreringsfria casinona. Dessa sajter började dyka upp främst under 2018 och bjuder på en så snabb upplevelse som bara är möjligt. Allihop använder sig av verifiering med bank-ID (vilket inte medför några väntetider alls) och främst betalningar via Trustly. Tar du ut pengar från ett sådant casino behöver du sällan vänta på dem i mer än 5 minuter, och här nedanför listar vi de allra bästa inom kategorin!

Hajper

Hajper har satsat på en minimalistisk stil i allting. De har minimala väntetider, en enkel sajt och endast de två betalningsmetoderna Swish och Trustly att välja mellan. Båda två är metoder som använder bank-ID och som är otroligt både säkra och enkla att använda. Du behöver inte heller skapa några särskilda konton för att kunna använda dem.

Den enda aspekten där Hajper inte är minimalistiska är i spelutbudet. De erbjuder nämligen alltifrån slots och jackpottar till betting och livecasinospel.

Dreamz Casino

Dreamz är, till skillnad från Hajper, en färgglad sajt med några flera metoder att välja mellan. Här kan du till exempel betala med Mastercard och Visa, men verifierar dig, som alltid hos registreringsfria casinon, med bank-ID.

Dreamz har ett antal riktigt smidiga lösningar som låter dig sortera mellan deras spel på ett effektivt sätt. Fokus hos casinot ligger på casino- och livecasinospel.

No Account Casino

No Account Casino kan sägas vara den största pionjären inom denna kategori, då de var en av de allra första sajterna att använda registreringsfri teknik. Tack vare dem kan du nu logga in med hjälp av bank-ID och sätta in, ta ut och spela med dina pengar på ett halvt kick!

Lucky Casino

Lucky Casino är en av få registreringsfria casinon där du får en välkomstbonus när du sätter igång. Självklart är den omsättningsfri. Bonusen ger dig dubbelt upp eller pengarna tillbaka på din första insättning. Sätter du in 250 kronor får du också 250 kronor tillbaka om du inte lyckas fördubbla beloppet inom 24 timmar.

Lucky Casino håller relativt ofta i kampanjer av olika slag. Gemensamt för allihop är att de alltid är helt utan omsättningskrav!

18+ | Regler & villkor gäller | Spela ansvarsfullt | www.stodlinjen.se